A propos de la facturation des prestations
- Qui paye les communications téléphoniques ?
- Puis-je être appelé sur un téléphone portable ?
- Quels sont les prix ?
- Que se passe-t-il lorsque la conversation téléphonique est coupée ?
- Quelles sont les sécurités au niveau du paiement par Internet ?
- Est-ce que je reçois une facture ?
A PROPOS DE LA FACTURATION DES PRESTATIONS
Qui paye les communications téléphoniques ?
Le montant des communications téléphoniques est inclus dans le prix des prestations Call & Coach.
Puis-je être appelé sur un téléphone portable ?
Dans le but de vous permettre une mobilité maximale, le Service Call & Coach est accessible depuis un téléphone mobile. Cependant, pour ne pas être perturbé ou interrompu au cours de votre session (problèmes de réseau ou de batterie liés à l’utilisation des téléphones mobiles), l’équipe Call & Coach vous encourage à utiliser une ligne de téléphone fixe.
Quels sont les prix ?
L'inscription en tant que Membre est gratuite. Seules les sessions de coaching professionnel par téléphone sont payantes. Les prix sont indiqués T.T.C. Toute minute de coaching commencée est due. Consultez les formules et les prix
Que se passe-t-il lorsque la conversation téléphonique est coupée ?
Les minutes de coaching réalisées avant la coupure seront automatiquement débitées de votre compte.
Pour limiter les problèmes de connexion liés à l’utilisation des téléphones portables (réseau, batterie,...), l’équipe Call & Coach vous encourage à utiliser une ligne de téléphone fixe.
Quelles sont les sécurités au niveau du paiement par Internet ?
Call & Coach garantit que les transactions effectuées par carte sont sécurisées au moyen de la norme de cryptage SSL (Secure Socket Layer). Vos informations financières sont cryptées à l’aide de clés qui assurent leur sécurité et protègent leur confidentialité pendant leur transmission sur Internet.
Nos systèmes et équipements informatiques sont conformes à la norme PCI (Payment Card Industry). Cette norme a été mise au point par Visa et Mastercard. Le numéro de votre carte de paiement est crypté et la sécurité des données est maintenue à un niveau très élevé.
Est-ce que je reçois une facture ?
Après chaque session de coaching professionnel, vous recevez par email un justificatif de votre paiement en ligne.
